Resolvendo "tela preta" ao conectar na área de trabalho remota

A "Conexão de Área de Trabalho Remota" é um aplicativo da Microsoft para se ter acesso a um computador remotamente.

Ultimamente tenho ouvido diversas reclamações de usuários que quando tentam acessar remotamente um computador, se deparam com a seguinte tela: 

Quando isso acontecer, use essas combinações de tecla: CTRL+ALT+END

Esse comando nas conexões de RDP funcionarão como CTRL+ALT+DEL, e então você poderá abrir o gerenciador de tarefas e ter controle novamente do computador.